¿Por qué es clave un socio tecnológico para la trasformación digital de tu empresa?
Un socio tecnológico es una empresa que provee servicios de tecnología y acompaña de forma personalizada en todas las decisiones tecnológicas y durante todo el proceso de implementación de la misma.
La transformación digital de una empresa es un proceso complejo, un cambio en la cultura de la organización que no solo requiere una inversión en tecnología, sino que precisa del compromiso de todos los empleados que deben asumir un cambio profundo en su manera habitual de trabajar.
Ahora que conoces cual es la función del socio tecnológico, te detallaremos los beneficios más importantes de contar con uno.
1- Aumentar la productividad de una empresa a través de la automatización de procesos y flujos de trabajo. Es decir, facilitando la ejecución de tareas en menor tiempo.
2- Ayudando a innovar y transformar la experiencia de tus clientes. A través de la inmediatez, simpleza y personalización. Por ejemplo, brindando omnicanalidad en la comunicación con los clientes y posibles clientes a través de una mensajería personalizada.
3- Ofreciendo soluciones listas al cliente vinculadas a software e integraciones para centralizar información y procesos. Actualmente se han desarrollado integraciones que conectan diferentes soluciones de software, en relación a facturación electrónica ( Quickbooks y Zoho Books) y gestión contable (Tango y Colppy), para lograr mejorar la productividad.
4- Escalando servicios y rendimiento: la flexibilidad y la adaptabilidad de los recursos son claves de cara al diseño del modelo de negocio de una empresa para que sea aceptada en los distintos mercados.
En conclusión, la incorporación de nueva tecnología, como parte de la transformación digital de las empresas, es mucho más sencillo de la mano de un socio IT, ya que te permitirá centrarte en tu actividad de negocio sin dejar de lado las oportunidades que brinda la tecnología.
